Rental Terms and Conditions
特定商取引法に基づく表記
Rental Terms and Conditions
Legal Notice under the Act on Specified Commercial Transactions
Rental Terms and Conditions
1. Rental Start
① If you pick up the rental gear at 12:30 on the rental start date, you may use it until 20:00 on the rental end date.
Example: 3-day rental
Picked up on January 5 at 12:30 → Return on January 8 at 20:00
② Once the rental has started, cancellation is not possible. No refund will be given for the difference even if you return the gear earlier than planned.
2. In-Store Pickup / Return
① Pickup: Customers who pick up rental gear at the store are offered free transportation by car to their accommodation (limited to 2 or more people). For areas outside the Hirafu area, please consult separately. You can receive fitting by dedicated staff.
② Return: Please come to the store for return/collection.
3. Delivery / Return
① A separate delivery service fee of ¥11,000 applies.
② Pickup: The pickup method varies depending on the accommodation.
- Pickup location: Hotel / Pension
Please wait in the lobby at the reserved time. Staff will call you upon arrival.
- Pickup location: Apartment / Townhouse / Chalet
Please wait at the entrance at the reserved time.
③ Return:
(1) Meet our staff at the accommodation for collection, or
(2) Come to the store for return/collection.
4. Exchange of Rental Items
① Exchanges are only available in-store (free of charge).
※ The person receiving the exchange must come in person. Depending on stock availability, we may not be able to meet your request. If exchanging skis, boot settings will be required, so please bring your boots.
5. Cancellation Policy
① 5 to 2 days before the usage date: 30% of the fee
② 1 day before the usage date: 40% of the fee
③ On the usage date: 100% of the fee
※ Cancellations due to bad weather or similar reasons cannot be accepted.
6. Disclaimer
Claim amounts in case of theft, loss, mistaken exchange, or damage to rental items:
- Skis / Snowboard: ¥80,000
- Boots: ¥30,000
- Poles: ¥6,000
- BC gear: Actual cost of each item
In case of theft, a police report is required.
7. Safety, Responsibility, and Self-Management
Skiing and snowboarding are outdoor activities that involve significant risks. We strongly recommend that all customers (including those renting on behalf of others) purchase insurance that covers snow sports both on and off the resort premises.
By receiving the rental equipment, you are deemed to have confirmed and agreed to the following on behalf of yourself and the person(s) using the equipment:
① You understand and agree to the contents of these Terms and Conditions.
② You have provided accurate information for proper equipment setup.
③ You understand that boots and binding systems do not always function as intended and do not guarantee prevention of injury.
④ You understand that even with proper safety equipment, snow activities inherently carry risks of injury and property damage.
⑤ You assume full responsibility for any injury, damage, or loss arising from the use of the rental equipment.
⑥ You bear compensation responsibility for any damage or injury caused to yourself, third parties, or property during the use of the rental equipment.
⑦ You understand that backcountry tours, off-piste skiing, and travel outside resort boundaries involve additional risks. If going outside boundaries, we strongly recommend carrying and knowing how to use avalanche safety equipment such as a beacon, shovel, and probe.
Niseko Ski Rentals
TEL:090 5498 3589
Operation Manager Hideaki Suzuki
2-172 Nisekohirafu 3 Jo, Kutchan, Abuta District, Hokkaido
044-0088
特定商取引法に基づく表記
ニセコスキーレンタル
TEL:090 5498 3589
運営責任者 鈴木秀明
〒044-0088
北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ2-172
レンタル条件
1.利用開始
レンタル開始日の12:30にレンタルアイテムをピックアップした人は、レンタル終了日の12:30まで使用できます。使用開始後、キャンセルはできません。レートの違いにかかわらず、早期返品の払い戻しはありません。
2.インストアピックアップ/返品ピックアップ：ストアでレンタルギアを受け取るお客様は、宿泊施設まで無料で送迎を受けることができます（2人以上のグループに限ります）。ひらふエリア外にいる場合はご相談ください。専任スタッフによるフィッティングが可能です。返品：返品のために店舗に来てください。
3.配送/返品 11,000円の配送料がかかります。ピックアップ：ピックアップ方法は宿泊施設によって異なります。専任スタッフによるフィッティングは利用できません。ピックアップ場所：oホテル/年金：予約された時間にロビーでお待ちください。到着時にスタッフがあなたに近づきます。oアパート/タウンハウス/シャレー：予約された時間に入り口でお待ちください。返却：（1）宿泊施設でスタッフと会い、ピックアップします。(2) ストアに戻ります。
4.レンタルアイテムの交換は、店舗でのみ行うことができます（無料）。注：交換する人は、必ず店舗を訪れてください。空き状況は異なる場合があります。スキーを交換する場合は、設定が必要ですので、ブーツを持参してください。5.キャンセルポリシー 使用の5〜2日前：料金の30% 使用の1日前：料金の40% 使用日：料金の100% 悪天候によるキャンセルは受け付けられません。
6.盗難、紛失、混同、またはレンタルアイテムの破損に対する免責事項の請求：スキー/スノーボード：¥80,000ブーツ：¥30,000ポール：¥6,000 BCギア：各アイテムの実際の費用で請求されます盗難の場合、警察の報告書が必要です。
7.安全、責任、自己管理 スキーとスノーボードは、重大なリスクを伴うアウトドア活動です。すべてのお客様（他人に代わってレンタルするお客様を含む）は、オンサイトとオフサイトの両方でスノースポーツをカバーする保険に加入することを強くお勧めします。レンタル機器を受け取ることにより、あなたは以下を認め、同意します。
1あなたは、このポリシーに概説されている条件を理解し、同意します。
2 適切な機器設定のための正確な情報を提供しました。
3 あなたは、ブーツとバインディングシステムが意図したとおりに機能しない場合があり、怪我の予防は保証できないことを理解しています。
4 あなたは、適切な安全装置を使用していても、雪の活動には怪我や物的損害の固有のリスクがあることを認めます。5 お客様は、レンタル機器の使用に関連する傷害、損害、または損失について全責任を負うものとします。
6 お客様は、レンタル機器の使用中に発生した自分自身、第三者、または財産への損害または傷害について責任を負うものとします。
7 バックカントリーツアー、オフピステスキー、リゾートの境界を超えた移動に関連する追加のリスクを理解しており、ビーコン、シャベル、プローブなどの雪崩安全装備を携帯し、境界を超えた移動する場合の使用方法を理解することを強くお勧めします。